[N사] 스마트콜 스팸필터 기능 오픈 안내
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작성자다온닷컴
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안녕하세요 다온닷컴입니다.
네이버 스마트플레이스에서 원치 않는 스팸전화로
불편하셨던 사업주님들을 위해 스마트콜 스팸필터 기능을
새로 오픈했다고 합니다.
스팸필터 주요 기능은
1. 스마트콜 관리 페이지에서 스팸필터를 간편하게 켜고 끌 수 있습니다.
2. 통화이력 또는 고객정보 탭에서 원하는 번호를 스팸으로 직접 등록할 수 있습니다.
3. 차단 시 광고/홍보, 스팸, 기타 등 사유를 선택할 수 있습니다.
4. 스팸필터 탭에서 차단 번호 목록을 확인하고 필요 시 해제할 수 있습니다.
5. 통화 상세 내역에서 해당 통화가 차단된 전화인지 확인할 수 있습니다.
이용방법은
1. 스마트플레이스 > 업체 선택 > 스마트콜 관리 페이지에 접속합니다.
2. 스팸필터 탭에서 스팸필터를 ON으로 설정합니다.
3.1. 통화이력에서 차단하고 싶은 수신번호의 더보기(⋮) 메뉴를 통해 "차단하기"를 선택합니다.
3.2. 고객 > 스마트콜 > 고객 정보에서 "차단하기"를 선택합니다.
4. 차단 사유를 선택하면 해당 전화번호로 스마트콜 전화를 걸면 매장으로 전화가 연결되지 않습니다.
이 외, 더 자세한 내용이 궁금하시다면
https://new.smartplace.naver.com/notices/1021
링크를 통해 확인해주세요!
앞으로 보다 더 빠르고 정확한 마케팅 정보들을
알려드리겠습니다. 감사합니다!

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